Acerca de este sitio

Cómo funciona este sitio, qué puede y qué no puede hacer Dex, y cómo se maneja tu información.

Este sitio web ayuda a los empleados de Dexter a conocer sus beneficios. Por favor, lee la información que aparece a continuación sobre cómo utilizarlo.

Solo a título informativo

Este sitio resume los beneficios disponibles para los empleados de Dexter que reúnen los requisitos para recibirlos. Su finalidad es únicamente informativa.

  • Los documentos oficiales del plan, incluyendo las Descripciones Resumidas del Plan, los contratos de seguro y las pólizas, rigen tus beneficios. Si algo en este sitio difiere de los documentos del plan, prevalecerán los documentos del plan.
  • Dexter puede modificar, enmendar o dar por terminado cualquier plan de prestaciones en cualquier momento y por cualquier motivo, según lo permita la ley.
  • Los beneficios que se mencionan en este sitio no se aplican a los empleados cubiertos por un convenio colectivo (CBA), salvo que se indique lo contrario en alguna página, como en el caso del plan 401(k). Si estás cubierto por un CBA, comunícate con tu representante local de Recursos Humanos de Dexter.
  • Nada de lo que aparece en este sitio constituye una garantía de beneficios actuales o futuros, un contrato de trabajo ni una promesa de continuidad en el empleo.
  • Las elecciones de beneficios se realizan en ADP Workforce Now. En este sitio no se realizan elecciones.

Dex, el asistente de beneficios con inteligencia artificial

Dex es un asistente de inteligencia artificial (IA) que responde preguntas generales sobre los beneficios de Dexter utilizando el contenido de este sitio.

  • Dex no sabe quién eres y no puede ver tus opciones, reclamaciones ni saldos. Como los planes médicos de Dexter varían según el lugar de trabajo, es posible que Dex te pregunte dónde trabajas para poder brindarte los detalles del plan adecuado.
  • Dex funciona en dispositivos personales, como tu celular o la computadora de tu casa. No está disponible en la red de la empresa de Dexter.
  • Dex puede cometer errores. Siempre confirma los detalles importantes en los documentos de tu plan o con Quantum Health antes de tomar una decisión.
  • Dex no brinda asesoría médica, legal, fiscal ni financiera, y tampoco recomienda qué plan elegir.
  • Por favor, no compartas con Dex información médica personal, números de Seguro Social, números de identificación de miembro ni otros datos personales confidenciales.
  • Es posible que se registren las preguntas y respuestas para que el equipo de prestaciones pueda mejorar el sitio. Los registros se conservan por un máximo de 90 días.
  • Las respuestas de Dex son generadas por un proveedor de servicios de inteligencia artificial con el que tenemos un contrato. Tus preguntas no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Traducciones

Este sitio y Dex están disponibles en inglés, español y birmano. Las versiones en español y birmano del sitio se generan mediante traducción automática, y Dex responde en el idioma en el que escribas. Las traducciones se proporcionan para tu comodidad y pueden contener errores. Si existe alguna diferencia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

Privacidad

  • No es necesario que inicies sesión ni que crees una cuenta para usar este sitio.
  • Medimos cómo se utiliza el sitio, por ejemplo, las páginas visitadas, el idioma y el tipo de dispositivo, mediante una herramienta de análisis administrada por el asesor de beneficios de Dexter. Esta herramienta no utiliza cookies. No registra tu nombre ni lo que le preguntas a Dex, y las direcciones IP se acortan para que no puedan identificarte. El sitio no utiliza cookies publicitarias ni realiza un seguimiento de ti en otros sitios web.
  • Dex no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo.
  • Tus registros de prestaciones están en poder de Dexter, ADP, Quantum Health y las aseguradoras del plan, no de este sitio.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio contiene enlaces a sitios web administrados por terceros, como ADP, Quantum Health y compañías de seguros. Esos sitios tienen sus propios términos de uso y políticas de privacidad. Dexter no se hace responsable de su contenido.

Precisión y actualizaciones

Nos esforzamos por mantener este sitio preciso y actualizado, pero la información puede cambiar o contener errores. El sitio y Dex se ofrecen “tal como están”. En la medida en que lo permita la ley, Dexter y sus proveedores de servicios no se hacen responsables de las decisiones tomadas basándose únicamente en la información de este sitio o de Dex.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios, llame a Quantum Health al 844-460-2840 o visita DexterHealthHub.com. Si necesitas ayuda para registrarte o iniciar sesión en ADP, llama a los asesores de ADP MyLife al 855-547-8508. Para otros operadores, consulte el Contactos página. Si tienes preguntas sobre la nómina, las vacaciones u otros asuntos laborales, ponte en contacto con tu representante local de Recursos Humanos de Dexter.